世論や社会的価値判断の形成に影響力を持つ人々（学者、文化人、評論家など）のこと。企業はこれらのオピニオンリーダーと常に良好な関係を保てるよう、懇談会への参加、シンポジウム、セミナーの開催、ＰＲ誌の制作などで協力を得るなどのコミュニケーション活動を行うことが重要である。