組織を熱狂させる『データ』と『対話』の科学

第300回定例会開催レポート：2026年5月18日実施（関西）

大阪ガス株式会社 広報部グループ広報企画チーム 副課長 前田千恵氏ご登壇
―社内報アワードグランプリ企業に学ぶ、インターナルコミュニケーションの最前線―

関西委員会では、記念すべき第300回という節目を迎え、2026年5月18日に大阪ガスショールーム「hu+g MUSEUM（ハグミュージアム）」にて定例会を開催しました。今回は、「組織を熱狂させる『データ』と『対話』の科学―社内報アワードグランプリ企業に学ぶ、インターナルコミュニケーションの最前線―」をテーマに、大阪ガスのデータに基づく先進的な取り組みを学ぶ講演に加え、参加者同士で気づきや課題を共有するグループワーク、さらに調理体験と懇親会まで、交流と学びが融合したプログラムとなりました。

講演は、大阪ガス株式会社 広報部グループ広報企画チーム 副課長 前田千恵氏が務め、社内広報の目的を「持続的成長のための従業員価値およびエンゲージメントの向上」と明確に位置づけ、その実現に向けた取り組みが紹介されました。エンゲージメント調査の分析から「リーダーシップ」が最も影響度の高い要素であると捉え、関連テーマを重点的に発信している点や、将来を担う30代をコアターゲットに据えた施策設計が印象的でした。

具体的には、Web社内報「がす燈」を中核に、経営トップによるタウンホールや座談会、理念・ブランドの共有活動、所属を超えた交流の場「Daigas よもやま」などを展開し、情報発信と対話を組み合わせたコミュニケーションを実践しています。「がす燈」は2024年のリニューアルにより個人単位で閲読状況を把握できるようになり、閲覧率や回遊数、満足度などのデータに基づく改善を推進しています。コンテンツ面では、従業員を主役とした写真中心の構成と読みやすい分量を意識し、「分かりやすく、親しみやすく、意図した読後感を醸成する」編集方針のもと、多彩なテーマで社員の関心を引きつけています。これらの取り組みは高く評価され、経団連推薦社内報審査で総合賞を受賞しています。