O2O（Online to Offline）

オーツーオー（OtoO／On2Offとも）。主にEコマースの分野で用いられる用語で、企業・店舗のネット上（オンライン）での情報や活動が、実店舗（オフライン）での集客・購買活動に影響を及ぼす施策・活動を指す。