名称企業の「評判」構築から維持・管理まで ~「レピュテーション・マネジメント」の概念と具体的な手法~
日時

2019年 9月18日(水) 19:00~21:00

会場

六本木アカデミーヒルズ49 カンファレンスルーム
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー49階

アクセス
プログラム

膨大な情報が多様なメディアを通じてグローバルに飛び交い、様々な個性や価値観を有する人々が暮らす多様化した現代社会。企業は日々の事業を通じて自らの存在意義を示すと同時に、人々の評価を高め企業価値を向上させることが求められています。

ステークホルダーが、企業に対して持つ総合的な認知が「レピュテーション」であり、ステークホルダーはレピュテーションを尺度として企業の社会的な価値を評価します。顧客は、レピュテーションに優れた企業の製品、サービスを購入し、取引先はその企業と商取引を行い、そして従業員はその企業で働くことに喜びを感じます。企業にとって優れたレピュテーションの形成と維持は、無形の資産として極めて重要な課題に他なりません。

レピュテーションの棄損につながるリスクを低減するとともに、優れたレピュテーションを獲得し、さらに維持・発展させる活動が「レピュテーション・マネジメント」です。コミュニケーションを積極的に担う広報・PR担当者はその重要性を的確に理解し、マネジメント活動を進めるための考え方や手法を身に着けることが不可欠です。

本講座では、企業経営におけるレピュテーション・マネジメントの重要性について学びます。そしてレピュテーションはもとより、アイデンティティ、イメージ、ブランドなど関連する概念をしっかりと理解したうえで、理論やケーススタディを通じてレピュテーション・マネジメントの具体的な手法について習得します。

「レピュテーション・マネジメント」の考え方や具体的な手法を学ぶ本講座。広報・PRにかかわる多くの実務者の皆様の受講をお待ちします。

講座アジェンダ

  •  レピュテーション・マネジメントとは何か?
  • レピュテーション・マネジメントの重要性
  • 関連する概念
    • アイデンティティ
    • イメージ
    • ブランド
  • レピュテーション・マネジメントのための具体的な手法

 

講師

井上邦夫氏

社会情報大学院大学 広報・情報研究科 教授 いのうえ くにお 井上 邦夫

経歴

ロイター通信、共同通信などの記者を経て、2017年3月まで東洋大学経営学部教授。国際ジャーナリストとしての豊富な経験と語学力を駆使して内外にわたるコーポレート・コミュニケーションの理論と実践を研究。
早稲田大学第一文学部卒。米国コロンビア大学国際関係学大学院修士(MIA)。日本広報学会理事、英国リーズ大学ビジネススクール客員研究員(2011-2012年)。主著に『体系パブリック・リレーションズ』(共訳、ピアソン・エデュケーション)など。

主な担当講座

  • 広報・PRスキルアップ実践講座
    レピュテーション・マネジメント

※内容は開催時のものです

受講料
  • 一 般 :16,200円
  • PRプランナー資格取得者(准・補含む): 14,040円(※1)
  • 日本パブリックリレーションズ協会会員 :   10,800円(※2)

※1 試験合格後に資格の認定申請を行い、認定登録料をご入金いただいた方が対象となります。試験に合格されたのみでは対象になりませんので、ご注意ください。

※2 正会員としてご入会いただいている企業・団体にお勤めの方、もしくは個人会員・准会員としてご入会いただいている方が対象となります。4月1日より会員制度が変更になっておりますので、こちらのページ で今一度お勤め先のご入会状況をご確認ください。

定員40名(受講申込みが定員に達し次第、受付を締め切ります。)
お支払い方法について受講料はクレジットカードによるお支払いをお願いいたします。なお、日本パブリックリレーションズ協会 正会員会社にお勤めの方は、請求書による銀行振込もご利用になれます。
キャンセルについて必ずお読みください

キャンセルについて(キャンセル・ポリシー) 必ずお読みください
キャンセルされる時期によって、以下のキャンセル料が発生いたします。

  • 講座実施11営業日前(9月2日)までのキャンセル
    無料
  • 講座実施10営業日前(9月3日)から6営業日前(9月9日)までのキャンセル
    受講料の50%
  • 講座実施5営業日前(9月10日)以降のキャンセル
    受講料の100%
  • キャンセルのご連絡なく当日欠席された方
    受講料の100%

※ キャンセルのご連絡は メール にてお願いいたします。お電話ではお受けできませんのでご了承ください。

受講料の請求書送付とお支払いについて

日本パブリックリレーションズ協会 正会員会社にお勤めの方で、請求書の送付をご希望の方には、お申込み後 1週間程度でご指定の住所へ発送いたします。受講料は、請求月翌月末日までにご入金ください。

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