ソーシャルメディア(Social media)

TwitterやFacebook、Youtubeなど、ネット上でユーザー同士が情報を発信しあうことで形成されているメディア。実名で利用するものとそうでないものがあり、実名制のFacebook などでは、ビジネス上の関係者とソーシャルメディア上でもつながりをつくり、仕事のやりとりに使う人がふえている。ユーザーそれぞれが発信する情報は、誰でも見られる場でも、特定のメンバー限定でも公開することができる。社員や関係者が漏らしてはいけない情報をうっかり発信する事件が後を絶たず、企業としても全社的な教育とルールの徹底が不可欠んひなっている。

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